格聂神山景区召开2020年“十一”黄金周工作总结表彰大会

锋哥

      10月10日，格聂神山旅游区2020年“十一”黄金周工作总结暨表彰大会在理塘县格聂镇召开。会议听取了相关乡镇和景区公司“双节”期间工作开展情况汇报，分析研究当前景区开发建设和管理经营服务中存在的问题，安排部署景区近期工作。海管委党工委书记、主任孙康寿主持会议并讲话。海管委副主任耿畅、格聂镇党委书记泽仁邓珠、格聂镇镇长格桑曲批、巴塘县波密乡乡长扎西曲批、格聂神山景区开发公司常务副总经理徐建斌,、海管委、景区公司工作人员、格聂镇、波密乡干部职工和村两委班子成员参加会议。

      孙康寿在讲话中强调，召开此次会议根本目的在于肯定先进、激励干劲、提振信心，倾听民意、剖析问题、解决问题，规范旅游管理服务，确保景区开发建设、管理服务、经营接待等工作规范化、模式化、科学化，做到游客满意、群众受益、环境得益。

      会议指出，今年黄金周工作形势特殊，是大疫之后首次大假，也是格聂神山景区开放历史上第一个较大客流量的旅游黄金周。通过海管委、辖区乡镇和景区公司的通力协作、共同努力，总体上实现了“质量、安全、秩序、效益”目标。

      一、旅游接待创造新高。10月1日至8日，格聂神山景区累计接待游客4196人，其中国内游客4177人，入境游客19人，游客量同比增长102%，实现旅游综合收入923.12万元，同比增长达122%。

       二、提前谋划，及早准备。海管委分别于9月21日、28日组织召开黄金周工作安排协调会，制定工作预案，提前完成景区通道沿线环境治理、指示牌、警示牌制作安装，旅游市场整治，旅游信息预警发布，防疫物资储备等工作。

      三、统筹联动，全力以赴。海管委与理塘、巴塘辖区乡镇党委政府和卫生、公安、景区公司等部门密切配合、党政联动、全力以赴，在近150公里的旅游通道沿线和7个重要景区点铺排工作点位，组建成立4个工作组，基本做到了管理全覆盖、服务全覆盖、保障无死角。

      四、攻坚保障，理念服务。一是针对区内住宿保障不足情况，科学划定三处露营地，为游客提供餐饮、吸氧、充电、如厕、帐篷睡袋出租等服务，大大提升了游客体验度和满意度；二是针对区内游览区域广、游览线路长、无代步工具实际，采用公司+村组+农户形式，组织马帮服务队，为游客提供骑马游览服务，增加旅游收入；三是针对部分游客只奔格聂之眼而来实际，增设旅游咨询服务点，加力向游客宣传推介景区基本情况，免费发放旅游点宣传资料，通过微信等平台及时推送景区内徒步线路、游览路线，使近期游客在景区过夜率和滞留时间大大增加；四是针对景区幅员面积大，交通战线长，涉及两县4乡镇情况，进一步加大县与县、乡与乡、社与社之间的统筹协调，做到交通互联，线路互通，信息共享，产品共建，整合资源和力量，有效保障了旅游秩序和谐平稳；五是全面加强对户外徒步和登山的有效管理，基本做到了凡进必统一登记备案，凡进必严格管理。

      五、潜力凸显，未来可期。总结黄金周旅游接待情况有几个明显特点。一是游客增长迅速。同比增长超过三位数，达102%。其中10月3日接待量破千，达到1033人，为近年单日接待最高；二是自驾游比例居高，占到全部游客总量的95％以上，大部分游客为高端游客；三是市场拓展明显，当前格聂客源覆盖到国内近程、中程、远程三方面市场，全国34个省级行政区均有游客进入，格聂目的地型景区特点初步呈现；四是回头率高，市场反响良好。通过抽样调查统计，黄金周期间格聂游客回头率达到10%左右，最多的已连续进入景区7次。总体上广大游客对景区反响良好，对开发建设和资源保护关注度高，充满期待。

       孙康寿指出，当前格聂景区开发建设的大幕已经拉开，“十四五”期，是格聂景区正式开发建设的第一个五年时期，将决定景区开发建设的成效。为此，海管委、辖区乡镇、景区公司要齐心协力做好以下重点工作：一要继续完善规划体系；二要抓好项目申报和资金争取；三要抓好管理经营模式的构建；四要搭建完整的保护管理和经营制度机制；五要理顺景区、社区、经营主体之间的利益模式；六要培养满足管理服务需要的从业人员队伍；七要抓好品牌建设和市场拓展工作。

     会议要求，景区辖区内村两委班子要引导农牧民群众积极投身到新时期景区开发建设中来。

      一要保护好生态环境。一方面要加强生态环境的保护。始终践行“绿水青山就是金山银山”理念，坚持保护好生态环境，严禁乱丢乱扔垃圾、严禁捕猎野生动物，严禁在核心景区、景点开展摩托车非法营运。另一方面要加强民族文化的保护。格聂神山景区格萨尔文化、游牧文化、藏传佛教文化源远流长，历史悠久，文化底蕴深厚，要加强对传统生产生活方式、传统村落、传统风俗习惯等文化的传承和保护。

      二要礼遇游客。以和善、包容的态度欢迎来自四面八方的游客，做到近者悦、远者来。要遵守相关法律法规和景区相关规定，合法、合理、合规参与旅游经营活动。

      三要坚决服从党委政府的安排。教育引导农牧民群众服从景区开发建设大局，干群戮力同心，妥善处理好景区、社区、经营主体之间的利益关系，为景区健康快速发展创造良好的外部环境。

来源：公众号 格聂神山旅游