海南海口⇋广东徐闻，琼州海峡轮渡过海进出岛流程指引

自驾圈

购票
请进出岛司机旅客提前预约购票，提前购票，提前购票！
关注“新海港公众号，点击“购票服务—预约购票”；或”或“琼州海峡轮渡管家”公众号，点击“航班服务—船票预定”

进出岛流程

出岛：海口新海港、秀英港

旅客购票流程
线上预约购票→到港前往客运站进行身份查验及安检→候船→按照广播提示检票登船。

小车购票流程
线上预约购票→进港→小车安检（人车不分离）→检票闸口（随车旅客一同随车检票）→验证身份并出票→按照票面泊位号抵达待渡泊位登船等待配载→登船（随车人员下车登船，司机开车进船舶汽车舱，新能源小车需等待配载至船艉露天位置）。

注：购买免税品的司机安检后前往新海港免税提货中心取货

货车购票流程
线上预约购票→到港后过磅并安检→办理征稽费、车船费（一站式购票可在公众号推送系统上办理征稽费、车船费，司机无需下车）→检票闸口出示身份证并出票→按照票面指示到达待渡泊位登船。

客车购票流程
线上预约购票→进港→客车安检→随车人员前往客运站安检进入候船厅→车辆、人员检票登船。



进岛：广东徐闻港、海安新港

旅客购票流程
购票→进入安检环节→候船厅候船→检票登船。

小车购票流程
徐闻港：进入小车售票通道→可自助、人工购票（已线上购票的需到港口自助机取车票）→进入安检环节（需人车分离）→车辆进入待渡区→随车人员进入候船厅（取登船凭证）→车辆、人员检票登船。

注：
1.安检后，司机应按票面上的船名及泊位号进行排队候渡，且在车辆登船后及时告知随车人员其所装载船舶与泊位号，避免人车不同船。
2.取到票的车辆请走 “已购票通道”进入港区

海安新港：进入车辆安检环节（需人车分离）→车辆、随车人员进入售票区→可自助、人工购票（已线上购票的需到港口自助机取票）→检票（随车旅客一同随车检票）→登船。

货车购票流程
货车进入港区先经过车辆安检通道→进入售票通道购票→可人工、自助出票→检票登船。

客车购票流程
徐闻港：进入小车售票通道→可自助、人工购票（已购票需自助取票）→进入安检环节（需人车分离）→随车人员进入候船厅（取登船凭证）→检票登船。
海安新港：客车把随车人员送到小广场人车分离→客车进入安检环节→随车人员进入候船厅→车辆、人员检票→登船。

来源：琼州海峡管家